HỎI ĐÁP
Có Hỗ Trợ bán trả góp không?
Chúng tôi có hỗ trợ trả góp 0% lãi suất thông qua ngân hàng
hoặc góp 0% bằng thẻ tín dụng (credit card) chỉ cần CCCD/CMND
Có vận Miễn Phí Vận Chuyển không?
Vâng Chúng tôi có Miễn Phí vận chuyển trong nội ô TP.Cần Thơ
Miễn phí vận chuyển đi các tỉnh miền tây, tùy thuộc vào đơn hàng và có thỏa thuận phát sinh
Tất cả sản phẩm trên Website đều có sẵn tại Showroom phải không?
Vâng các sản phẩm trên Website đều có sẵn, nếu sp nào không có thì chỉ đặt hàng từ 2 ngày sẽ có, hoặc đặt từ 5-30 ngày có hàng
Giá niêm yết trên Website là giá bán thực tế đúng không?
Dạ vâng, giá niêm yết trên website là giá bán thực tế nếu có thay đổi về giá Chúng tôi sẽ thông báo ngay khi Khách liên hệ mua.
Sản phẩm Bảo hành/Bảo trì bao lâu?
Dạ với sản phẩm mang thương hiệu Nội thất Hòa Phát, toàn bộ được bảo hành 12 tháng theo tiêu chuẩn của nhà máy.
Ngoài ra các sản phẩm khác được bảo hành từ 6th, 12th, 5 năm, Bảo trì trọn đời.
Thời gian hoàn thành bảo hành sản phẩm là bao lâu?
Các sản phẩm đều có thiết kế và công nghệ sản xuất khác nhau vì vậy thời gian hoàn thành bảo hành sản phẩm tùy thuộc vào loại sản phẩm và các lỗi phát sinh.
Chi tiết quý khách liên hệ: 0916.861 077 – 0915.786 788
Điều kiện để được bảo hành miễn phí là gì?
Quý khách sẽ được bảo hành miễn phí khi:
- Sản phẩm bị hỏng hóc, sự cố do lỗi của nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
Khi mua sản phẩm của Nội Thất Hòa Phát (THE ONE) Cần Thơ - Nội Thất đồ gỗ HAI PHƯỚC thì chế độ bảo hành như thế nào?
Tất cả sản phẩm của Nội Thất Hòa Phát (THE ONE) Cần Thơ - Nội Thất đồ gỗ HAI PHƯỚC đều được bảo hành theo quy định của công ty. Chi tiết quý khách có thể xem trong mục “chính sách bảo hành“ hoặc liên hệ đến SĐT sau: 0916.861 077 – 0915.786 788
Có bán phụ kiện thay thế không?
Dạ có ạ, Quý khách gọi điện thoại hoặc đến Showroom Nội Thất Hòa Phát (THE ONE) Cần Thơ - Nội Thất đồ gỗ HAI PHƯỚC để được tư vấn và mua phụ kiện, liên hệ hotline: 0916.861 077 – 0915.786 788
Tôi có thể mua sản phẩm Nội thất Hoà Phát ở đâu?
Quý khách gọi điện thoại hoặc đến thăm quan Showroom Nội Thất Hòa Phát (THE ONE) Cần Thơ - Nội Thất đồ gỗ HAI PHƯỚC để được tư vấn và xem trực tiếp sản phẩm, liên hệ Hotline: 0916.861 077 – 0915.786 788
Sản phẩm ghế da, ghế TQ, ghế Sofa bọc da khác gì so với các sản phẩm khác trên thị trường?
- Các sản phẩm này được bọc bằng da thật nhập khẩu Brazil, không bị bong tróc bề mặt trong quá trình sử dụng như các sản phẩm khác trên thị trường sử dụng da công nghiệp.
- Khung ghế làm từ gỗ tự nhiên hoặc gỗ ván dán, được xử lý nhiệt trước khi đưa vào gia công sản phẩm. Các sản phẩm khác trên thị trường thường sử dụng gỗ không sấy, hay bị mối mọt, nứt gẫy trong khi sử dụng.
Tôi cần được tư vấn trực tiếp trước khi mua hàng. Tôi sẽ liên hệ với ai?
Quý khách gọi điện thoại hoặc đến thăm quan Showroom Nội Thất Hòa Phát (THE ONE) Cần Thơ - Nội Thất đồ gỗ HAI PHƯỚC để được tư vấn và xem trực tiếp sản phẩm, liên hệ hotline: 0916.861 077 – 0915.786 788
Sản phẩm bàn học sinh mặt Melamine con giống có gì khác so với các sản phẩm khác trên thị trường?
Đây là dòng sản phẩm sử dụng công nghệ in tiên tiến nhất, các hình ảnh nhân vật hoạt hình đáng yêu được in lên mặt bàn và được bảo về bởi một lớp nhựa Melamine có tác dụng chống chầy xước, bay mầu và bong tróc trong quá trình sử dụng. Đây là các ưu điểm mà các sản phẩm bàn học sinh khác trên thị trường không có được.
Sản phẩm két sắt của Hòa Phát có đổi được mã bảo mật không?
Các dòng sản phẩm KS, KT, KF, KKS của công ty có thể đổi được mã bảo mật.
Sản phẩm gỗ công nghiệp của Nội thất Hoà Phát có chịu được nước không?
- Một số sản phẩm dùng cho văn phòng, trong nhà đang được làm từ vật liệu gỗ công nghiệp không chịu được nước vì vậy khi bảo quản và sử dụng quý khách cần tránh để sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với nước, tránh sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
- Trường hợp quý khách muồn sử dụng vật liệu gỗ công nghiệp có khả năng chịu nước, chịu ẩm cao thì vui lòng liên hệ đến để được tư vấn, hướng dẫn. Chi tiết quý khách liên hệ: 0916.861 077 – 0915.786 788
Sản phẩm bàn ghế học sinh của Nội thất Hòa Phát (THE ONE) được thiết kế theo tiêu chuẩn nào?
Sản phẩm bàn ghế học sinh của Hoà Phát hiện nay được thiết kế theo hai tiêu chuẩn sau:
- Thiết kế theo thông tư số 26/2011/TTLT – BGDĐT – BKHCN – BYT đúng như quy định của nhà nước.
- Thiết kế dựa trên quá trình nghiên cứu thực tế về chỉ số nhân trắc của học sinh và kinh nghiệm đúc rút được trong nhiều năm sản xuất, trang bị bàn ghế cho các trường học trong cả nước. Trường hợp quý khách muốn hiểu rõ hơn xin vui lòng liên hệ để được tư vấn thêm, sđt: 0916.861 077 – 0915.786 788
Làm thế nào có thể sử dụng, bảo quản sản phẩm của Nội Thất Hòa tốt nhất?
Quý khách có thể vào mục “Hướng dẫn sử dụng & bảo quản” để có được thông tin cần thiết nhất.
Tôi phải làm gì khi muốn sửa chữa sản phẩm bị hỏng trong quá trình sử dụng? Chi phí sửa chữa là bao nhiêu?
Quý khách liên hệ tới nơi mua hàng hoặc liên hệ tới SĐT sau: 0916.861 077 – 0915.786 788
Tôi cần phải làm gì nếu sản phẩm đã mua bị lỗi?
Khi mua bất kỳ sản phẩm nào của công ty, quý khách cần kiểm tra tình trạng của sản phẩm ngay tại thời điểm giao nhận hàng hoá và thực hiện các thao tác sau khi phát hiện sản phẩm bị lỗi:
- Đóng gói lại và bảo quản sản phẩm.
- Liên hệ hoặc mang sản phẩm tới cửa hàng đã bán sản phẩm đó cho quý khách và yêu cầu được bảo hành.
Tôi phải làm gì khi quên mã két bạc?
Quý khách liên hệ tới nơi mua hàng hoặc liên hệ địa chỉ: 186 Nguyễn Văn Linh (QL 91B), KV Thới Ninh, phường Thới An Đông, quận Bình Thuỷ, TP.Cần Thơ
Kích thước tổng thể các Sản phẩm có chính xác không?
-Dạ kích thước các sản phẩm hiệu HÒA PHÁT (THE ONE) có Dung Sai tổng thể là ±10mm đến ±30mm;
-Sản phẩm đồ gỗ còn lại có Kích thước Dung Sai tổng thể là ±1cm đến ±5cm
Tôi muốn tìm hiểu sản phẩm thông qua các kênh nào của Shop?
Dạ khách hàng xem sản phẩm thông qua kênh sau:
-Website: https://noithathaiphuoc.com/
-Fanpage: Nội thất đồ gỗ Hai Phước-Nội thất văn phòng Hòa Phát Cần Thơ
-Youtube: Nội thất đồ gỗ HAI PHƯỚC-đại lý Hòa Phát Cần Thơ
-Hoặc add Zalo số 0916 861 077 - 0915 786 788 - 0916 726 826
Nội thất đồ gỗ HAI PHƯỚC – Nơi Niềm Tin Hội Tụ
Nhà phân phối sản phẩm Nội Thất Hòa Phát (THE ONE) Cần Thơ - Nội Thất đồ gỗ HAI PHƯỚC
Hotline: 0916.861 077 – 0915.786 788
Website: https://noithathaiphuoc.com/
